Clas Törnquist

För leverantörer till offentlig sektor

Att sälja till svenska kommuner är notoriskt svårt. Inte för att de inte vill köpa — utan för att miljön fungerar annorlunda än vad de flesta kommersiella säljprocesser är byggda för: offentlig upphandling, förvaltningsmodeller, säkerhetskrav, politisk styrning.

Jag har tillbringat de senaste fyra åren på beställarsidan, som systemförvaltare i en kommun. Jag vet vilka frågor IT-chefen, säkerhetsansvarig och verksamheten kommer att ställa — för det är jag som har ställt dem. Jag hjälper leverantörer att förstå miljön de säljer in i.

Förstå kundens perspektiv
Hur en kommun organiserar sin systemförvaltning, hur beslut faktiskt fattas, och vem som behöver övertygas — det är sällan den ni möter först.
Bedöma produktens mognad
Är er produkt redo för kommuner? Vilka krav kommer ni att möta kring identitet, integration, informationssäkerhet och dataskydd — och var finns luckorna?
Passa in i den kommunala förvaltningsmodellen
En lösning som inte kan tas emot av en förvaltningsorganisation får det svårt efter att avtalet är skrivet. Jag hjälper er utforma för hur kommuner faktiskt driver sina system.
Förbereda inför upphandling
Hur upphandlingsprocessen ser ut från insidan, vilka krav som brukar dyka upp, och hur ni skriver ett anbud som är trovärdigt för erfarna utvärderare.
Bygga en trovärdig berättelse
En teknisk och organisatorisk berättelse som håller inför IT-chefer, säkerhetsansvariga och upphandlare som har hört många pitchar före er.

Det här handlar inte om att vinna upphandlingar genom knep. Det handlar om att förstå miljön ni verkar i och utforma lösningar som fungerar i praktiken — vilket i längden också är det som vinner affärerna.